En los últimos años, la digitalización de las empresas y sus formaciones han ido avanzando poco a poco. Todo el mundo quería subirse al carro de “lo digital”, lo que conocemos en el sector como Industria 4.0; pero tampoco era algo que robase el sueño de los directivos.
Por desgracia, una pandemia mundial ha empujado todos estos procesos y nos ha llevado a forzar la máquina para avanzar cinco o diez años de golpe para adaptarnos y alcanzar e igualar a los líderes digitales. El teletrabajo, los nuevos retos en diferentes sectores o la necesidad de reducir gastos ha hecho que la digitalización de la educación sea ya toda una realidad.
Puede que ahora mismo te resulte una tarea titánica, todo lo que tiene que ver con este concepto y cómo llevarlo a cabo, pero lo cierto es que la digitalización empresarial es mucho más sencilla de lo que parece. Y nosotros vamos a explicarte poco a poco cómo conseguir una digitalización completa para la formación en tu negocio.
Preparar una estrategia de digitalización
Para que te resulte más simple, queremos establecer unos pasos muy sencillos que marcarán tu estrategia de formación. Empieza poco a poco y busca ayuda de profesionales como nosotros, podremos ayudarte y asesorarte en cada etapa de este cambio.
Adapta la digitalización a tu realidad
No es el momento de desaprovechar recursos. Invertir en estos nuevos procesos formativos debe ser algo meditado, que realmente vaya a resultar provechoso para tu empresa. Busca entre LMS (Learning Management Systems) que puedas controlar o empresas que puedan ayudarte a llevarlo a cabo, siempre teniendo presente lo que necesitas y lo que puedes invertir.
Las diferentes herramientas y soluciones ofrecen valores distintos que pueden acercarse más o menos al resultado que quieres. Uso de Realidad Virtual, gamificación, smartphones desde los que acceder a la formación… Trata de encontrar lo que mejor vaya a funcionar para ti.
Marca unos objetivos principales
El segundo paso para hacer esto bien es tener claro a dónde queremos llegar. Digitalizar la formación “porque sí” o porque alguien te lo ha recomendado no tiene sentido. Establece unos indicadores que, al alcanzarlos, suponga que de verdad está siendo un éxito la formación digital.
Por ejemplo, te puede parecer rentable terminar las formaciones con éxito un 15% más rápido. O gastar un 20% menos a lo largo del año. Puede que te interese conocer si los empleados están más satisfechos con este nuevo método o si tienen menos accidentes laborales debido a su mejor preparación. Marca lo que quieres conseguir y si merece la pena. Con una gran probabilidad, seguro que sale que sí.
Crea una prueba piloto
Antes de involucrar a toda la empresa en la nueva metodología, elige un sector o un departamento y trabaja con ellos. Determina un curso concreto y prepáralo todo para que podáis empezar la formación experimental. Así te será más sencillo manejar los posibles problemas en escala reducida.
Una vez que el curso haya terminado, será un buen momento para sacar conclusiones y recibir la opinión de los propios implicados. Esto será realmente útil a la hora de llevarlo a toda la organización, pues poco a poco iréis mejorando entre todos este sistema.
Cuéntaselo a todos y hazlo fácil
Cuando hayas decidido que es el momento de dar el paso, crea una comunicación eficaz con todos tus trabajadores. Haz que este nuevo modelo formativo no sea simplemente un lugar por el que puedes pasar a echar el rato; sino que todos lo vean como una oportunidad de crecer laboralmente en un ambiente diferente, creativo y motivador.
Además de contar todas las ventajas, es importante que le hagas sencilla la formación a tus empleados. De nada sirve que puedan acceder a estos cursos en su tiempo libre, porque normalmente nadie quiere dedicar horas de más a su trabajo. Establece horarios mensuales o trimestrales para que puedan formarse dentro de su jornada laboral, pues la formación debe ser una prioridad para tu empresa.
Optimiza la experiencia del cliente
Por último el perfeccionamiento de la experiencia de los clientes. Entender las necesidades y el perfil de tus clientes es crucial.
Esto ya es posible, utilizando herramientas es posible conocer y hasta predecir comportamientos de tus clientes potenciales. Esto brinda la oportunidad a cualquier empresa de adaptarse o anticiparse rápidamente a las necesidades del mercado para ofrecer a sus usuarios las experiencia, productos y servicios que quieren.
Beneficios de la digitalización en la formación
Cuando se decide incorporar herramientas digitales a la formación de los trabajadores, se consiguen una serie de ventajas frente a la formación tradicional que pueden suponer un salto cualitativo en la producción y la rentabilidad.
- Mayor retención de conocimientos: Al tratarse de herramientas tecnológicas y novedosas, los trabajadores se verán más atraídos por la formación y les será más sencillo la retención de la misma. Ya que aparte, la gente recuerda más lo que ha experimentado que no solo lo que ha visto u oído.
- Complemento perfecto para lo tradicional: Los estudios indican que los procesos educativos habituales no contribuyen más de un 20% o un 30% a la retentiva de los alumnos. Gracias a esta digitalización, esa cifra aumentará por encima del 60%, alcanzando el 90% con algunos procesos.
- Menores costes a todos los niveles: Las herramientas digitales pueden parecer caras al principio, pero su gran facilidad de replicamiento y la capacidad de llegar a todos las convierten en soluciones muy útiles para cualquier compañía.
- Desarrollar habilidades: tanto sociales como los sentidos lógico y crítico se verán desarrollados con la puesta en práctica de la digitalización en la formación.
- Múltiples formas de evaluar: a través de herramientas interactivas. Además, se puede acceder repetidamente a las actividades y recursos en línea para su preparación.
Con Ludus Global podrás digitalizar la formación de tu empresa y acceder a la mejor plataforma de Realidad Virtual con la que trabajarán tus empleados. Un paso más en los procesos formativos que puede llevar a cabo cualquier compañía, sin que esto signifique el detrimento de las enseñanzas tradicionales.
Contacta con nosotros si quieres saber más sobre las formaciones digitales.
